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Desistir del contrato

Tus derechos derivados de la garantía legal

GARANTÍA LEGAL Garantía legal mínima de dos años para los bienes vendidos en la Unión Europea. Los consumidores pueden hacer valer los derechos que les otorga la garantía legal de conformidad, por ejemplo, si los bienes: no coinciden con la descripción; no funcionan según lo previsto. Los vendedores son responsables de cualquier falta de conformidad que existiera en el momento de la entrega de los bienes y que se ponga de manifiesto dentro del período de garantía legal. Los vendedores que se encuentren en tal situación están obligados a ofrecer: la reparación o sustitución gratuitas; en algunos casos, una reducción del precio o un reembolso total. Algunos países tienen un período de garantía legal más largo. En el caso de los bienes de segunda mano, dicho período puede ser más corto, pero nunca inferior a un año. Para obtener más información sobre sus derechos en un país específico, escanee el código QR que figura a continuación o consulte al vendedor. europa.eu/youreurope/garantías Qué hacer si recibe bienes no conformes: Póngase en contacto con el vendedor lo antes posible para notificar el problema. Aporte pruebas de la compra, como un recibo, una factura o un extracto bancario. Los vendedores y los productores también pueden ofrecer garantías comerciales, que se aplican independientemente de la garantía legal. Por ejemplo, la etiqueta GARAN representa una garantía comercial de durabilidad ofrecida por el productor sin coste adicional y que cubre la totalidad del bien. 1 2

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Mostrar la etiqueta EU GARAN completa

Más información sobre la garantía comercial de durabilidad en Your Europe

John Doe gewährt für dieses Produkt insgesamt fünf Jahre Herstellergarantie. Garantiegeber: Freeway GmbH, Steinmühlenweg 2b, 65439 Flörsheim, Deutschland. Bitte melden Sie einen Garantiefall zunächst über den Kontakt auf der verlinkten Hersteller-Garantieseite und beschreiben Sie den Fehler mit

Mostrar las condiciones completas de la garantía

Fotos. Senden Sie den Artikel zur Prüfung erst nach Rückmeldung ein. Für Rücksendungen aus Deutschland stellt der Hersteller ein kostenfreies DHL-Retourenetikett bereit. Bei Rücksendungen aus dem Ausland sieht seine veröffentlichte Abwicklung eine Übernahme des Rückportos durch den Kunden vor. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Ihre gesetzlichen Mängelrechte gegenüber dem Verkäufer sind unentgeltlich und werden durch die Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Vollständige Herstellerinformationen: https://www.ridejohndoe.com/us/new-garantie