Política de envío

Condiciones de envío

🔔Nota sobre disponibilidad: Actualizamos nuestras existencias periódicamente; sin embargo, en casos excepcionales, pueden producirse retrasos en la entrega. Si un artículo no está disponible, se reembolsará el precio de compra.reembolsado automáticamente y en su totalidadNo tienes que preocuparte por nada.

 

1. ¿Qué métodos de envío ofrecen?

Ofrecemos envío estándar.

Un aviso:Su pedido puede entregarse en varios paquetes, ya que trabajamos con diferentes socios de envío.

 

2. ¿Cuáles son los costos de envío?

📦ENVÍO GRATUITO EN TODA ALEMANIA!

🇪🇺Versión UE: 19,99 €

 

3. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Enviamos todos los pedidos lo más rápido posible. El plazo de entrega suele ser de 5 a 8 días laborables, aunque en algunos casos puede tardar hasta 12 días laborables. Si se producen retrasos adicionales, por ejemplo, si necesitamos reordenar algún producto o en el caso de pedidos especiales o de producción, como manillares específicos.

ParaEntregas dentro de la UELos tiempos de envío pueden variar según el país yhasta aproximadamente 14 días hábiles o másLa duración será de [cantidad]. Si tarda más de lo previsto, por supuesto, le informaremos de inmediato.

Seguimiento
Tan pronto como su paquete esté en camino, recibirá un correo electrónico con su información de seguimiento.

 

4. ¿Ofrecen seguimiento de envío?

Sí, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico después del envío.

 

5. ¿Qué hago si los pedidos se dañan o se pierden?

Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente.

 

6. ¿Existen restricciones de envío?

Sí, no realizamos envíos a ciertas regiones. Por favor, comprueba si el envío está disponible en tu zona antes de realizar tu pedido.

 

7. Otros

Para muchos de nuestros envíos, utilizamos las cajas originales de nuestros minoristas para garantizar una entrega respetuosa con el medio ambiente y sostenible.

 

8. Aduanas e impuestos de importación:

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e impuestos de importación adicionales. Estos costos no están incluidos en el precio y deben ser asumidos por el cliente. Por favor, infórmese con antelación sobre la normativa aplicable en su país.


Estas condiciones de envío forman parte de nuestros términos y condiciones generales y tienen como objetivo ofrecer seguridad y transparencia a nuestros clientes. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.




Pagos

 

Paypal

Pago en sólo unos pasos:
1. Al finalizar la compra, seleccione "PayPal" como método de pago.
2. Para procesar el pago, será redirigido al sitio web de PayPal.
3. Si ya es cliente de PayPal, puede iniciar sesión con sus datos de usuario de PayPal e iniciar el pago.
Si aún no tiene una cuenta de PayPal, puede crear una y confirmar el pago. No es necesario crear una cuenta de PayPal para los métodos de pago de domiciliación bancaria, tarjeta de crédito y compra a cuenta.
4. Luego serás redirigido nuevamente a nosotros.


Pago de Amazon

Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web de Amazon. Para procesar su pago a través de Amazon, debe estar registrado en Amazon o registrarse primero e iniciar sesión con sus credenciales. Allí, podrá seleccionar la dirección de envío y el método de pago guardados, confirmar el uso de sus datos por parte de Amazon y autorizarnos el pago. A continuación, será redirigido de nuevo a nuestra tienda online, donde podrá completar su pedido. Amazon procesará automáticamente su transacción inmediatamente después de realizar el pedido.


Clara

En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago.
El pago se realizará a Klarna en cada caso:
Factura: El plazo de pago es de 14 días desde el envío de la mercancía/ticket/ o, en el caso de otros servicios, desde la prestación del servicio.
Compra a plazos:
Con el servicio de financiación de Klarna, puedes pagar tu compra de forma flexible en cuotas mensuales de al menos 1/24 del importe total (pero al menos 6,95 €) o según las demás condiciones especificadas al finalizar la compra. Los pagos a plazos vencen al final de cada mes, después de que Klarna te envíe el extracto mensual.

  • Inmediatamente: Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar el pedido.
  • Débito directo: El débito tiene lugar después de que se hayan enviado las mercancías. Se le informará de la hora por correo electrónico. (Enumere solo los métodos de pago que también ofrece).

 

Pago de Google

Puedes pagar con Google Pay durante el proceso de compra. Para ello, debes confirmar el pago a través de la app "Google Pay" en un dispositivo compatible y completar los pasos de verificación. Google Pay utilizará la información de pago que hayas almacenado en la app para la transacción.

 

Pagos de Shopify

Para el pago, ofrecemos los siguientes métodos de pago en cooperación con Shopify Payments:
- Tarjetas de débito y crédito de Visa, Mastercard, American Express y Maestro
- Bancontact
- INMEDIATAMENTE
- Factura de Klarna



Inmediatamente por Klarna

Transferencia bancaria instantánea: pague de forma sencilla y directa.
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