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Teilesuche und Umbau-Beratung.
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Wir sind Medusa Bikes
Schönheit, die fesselt
„Im Mythos versteinert Medusa ihre Gegner – auf der Straße wird jeder Blick auf ein Bike, das den Standard übertrifft, zur Legende.“
SHOP THE LOOK
Umbau & Teilesuche – Dein Bike, dein Stil.
Mehr als nur Harley-Parts: Wir finden für jede Marke die Komponenten, die dein Projekt zum Unikat machen. Ob gezielte Teilesuche oder individuelle Umbauberatung – wir beschaffen auch Teile außerhalb unseres Shops und begleiten dich mit Profi-Know-how zum perfekten Konzept.
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Versand
Wir bieten Standardversand an. Bestellungen können in mehreren Paketen geliefert werden, da wir mit verschiedenen Versandpartnern arbeiten.
Versandkosten: Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands, EU-Versand: 19,99 €.
Lieferzeit: 5–8 Werktage (max. 12 Werktage), für EU-Bestellungen bis zu 14 Werktagen. Bei Verzögerungen informieren wir dich umgehend.
Sendungsverfolgung: Ja, du erhältst eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Beschädigte oder verlorene Bestellungen: Kontaktiere bitte sofort unseren Kundenservice.
Versandbeschränkungen: Wir versenden nicht in alle Regionen. Prüfe, ob wir in deine Region liefern.
Sonstiges: Viele Bestellungen werden in den originalen Kartons unserer Händler verpackt, um eine umweltfreundliche Lieferung zu gewährleisten.
Zahlung
Wir akzeptieren PayPal, Amazon Pay, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Kreditkarte und Shopify Payments.
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Was ist Klarna? Mit Klarna kannst du bequem per Rechnung, Ratenzahlung oder sofort bezahlen.
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Verfügbarkeit
Hinweis zur Verfügbarkeit: Unsere Bestände werden regelmäßig aktualisiert – dennoch kann es in Ausnahmefällen zu kurzfristigen Lieferengpässen kommen. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kaufbetrag automatisch und vollständig erstattet. Du musst dich um nichts kümmern.
Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen auf mehreren Wegen zur Verfügung:
1. E-Mail: Sie können uns jederzeit eine E-Mail an office@medusabikes.com senden. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.
2. WhatsApp: Sie können uns auch über WhatsApp unter der Nummer 0178 2766015 kontaktieren oder direkt unten Rechts auf den Button drücken. Wir stehen Ihnen gerne für Fragen oder Unterstützung zur Verfügung.
Widerrufsrecht und Rückgabe
Wir empfehlen den Einbau unserer Artikel nur durch qualifiziertes Fachpersonal, um Schäden und Funktionsstörungen zu vermeiden.
Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht, jedoch gelten folgende Ausnahmen:
❗ Eingebaute Bauteile:
Montierte Teile gelten als benutzt und können nicht zurückgenommen werden, z. B.:
- Lenker, der an der Gabel montiert wurde
- Riser-Klemmung mit Spuren
- Blinker mit gekürztem oder angeschlossenem Kabel
- Fender, der angepasst oder gebohrt wurde
❗ Auftragsbezogene Fertigung:
Sonderteile oder Produkte, die speziell auf Bestellung gefertigt werden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
❗ Weitere Hinweise:
- Bei Gebrauch oder Einbau kann eine Wertminderung entstehen.
- Beschädigte Teile oder solche mit Einbauspuren können nicht zurückgegeben werden.
Bei Unsicherheit, z. B. Modell, Baujahr oder Passform, kontaktiere uns bitte vor dem Kauf.
Erfolgt die Lieferung einer Bestellung in mehreren Teilsendungen, beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist für die einzelnen Waren jeweils mit dem Erhalt der entsprechenden Teillieferung.