Wir sind MEDUSA BIKES!

Wir bieten hochwertige Motorradteile, Bekleidung und Zubehör – von unseren eigenen Marken bis hin zu den besten Marken für Harley-Davidson und mehr!

Entdecken Sie alles, was Sie für Ihr Motorrad und Ihren Stil benötigen!

Custom Parts für Harley Davidson

TEILE

Verleihen Sie Ihrer Harley Davidson eine persönliche Note mit unseren hochwertigen Custom Parts. Bei Medusa Bikes® finden Sie eine große Auswahl an individuell gestaltbaren Teilen, die speziell für Harley-Modelle entwickelt wurden. Unsere Produkte, einschließlich renommierter Marken, verbessern sowohl die Leistung als auch das Aussehen Ihres Bikes. Ideal für jeden Harley-Enthusiasten, der Individualität schätzt!

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Streetwear für Motorradliebhaber

KLEIDUNG

Entdecken Sie unsere exklusive Kollektion von Streetwear, die Stil und Komfort vereint. Bei Medusa Bikes® bieten wir trendige T-Shirts und lässige Hoodies, die perfekt für das Fahren und den Alltag geeignet sind. Jedes Stück besteht aus hochwertigen Materialien und sorgt für ultimativen Tragekomfort. Ob beim Cruisen auf dem Bike oder beim Treffen mit Freunden – mit unserer Streetwear zeigen Sie Ihre Leidenschaft für Motorräder!

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Produktanfrage für nicht gefundene Teile

HILFE!

Haben Sie auf unserer Seite nicht gefunden, wonach Sie suchen? Kein Problem! Wir bei Medusa Bikes® stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Wenn Sie spezielle Teile oder Zubehör benötigen, die nicht in unserem Online-Shop aufgeführt sind, können Sie uns einfach über unseren Chat kontaktieren. Unser engagiertes Team wird sich umgehend um Ihre Anfrage kümmern und Ihnen helfen, die passenden Teile für Ihr Motorrad zu finden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie genau das bekommen, was Sie brauchen.

IN DER ZUKUNFT Motorradhandel EIGENER Custombikes

BIKE HANDEL

In der Zukunft wollen wir unseren Motorradhandel starten, der sich auf den Kauf, die Umgestaltung und den exklusiven Verkauf von Motorrädern spezialisiert. Wir bauen individuelle Custombikes in Kleinserien, die nicht nur einzigartig, sondern auch mit viel Liebe zum Detail gefertigt sind.Das dauert noch ein wenig, bis wir unsere ersten Modelle präsentieren können. Bleibt gespannt auf die Zukunft und die aufregenden Neuigkeiten rund um die Medusa Bikes® – euer persönliches Traum-Motorrad wartet auf euch!

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SOCIAL MEDIA

Medusa Bikes ist am Start! Folgt uns auf YouTube, Instagram und TikTok.

Hier findet ihr spannende Inhalte rund um Harley Davidson und vieles mehr. Wir zeigen euch die Produkte aus dem Shop, teilen Tutorials und erzählen Geschichten aus der Harley-Welt. Freut euch auf Videos über die neuesten Harley-Modelle sowie andere Motorrad- und Roller-Marken. Von Testfahrten über Umbauten bis hin zu Wartungstipps, Veranstaltungen und Reiseberichten – wir bieten alles, was das Biker-Herz begehrt! Seid dabei und erlebt die Welt der Motorräder mit uns!

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Alles, was Sie wissen müssen – FAQ

Versand

Versand

1. Welche Versandarten bieten Sie an?

Wir bieten Standardversand an.

Hinweis:Deine Bestellung kann in mehreren Paketen geliefert werden, da wir mit verschiedenen Versandpartnern arbeiten.

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist für dich kostenlos.

3. Wie lange dauert der Versand?

Wir verschicken alle Bestellungen so schnell wie möglich. In der Regel ist dein Paket in 5–8 Werktagen bei dir – selten kann es bis zu 12 Werktage dauern, z. B. wenn wir etwas nachbestellen müssen. Falls es mal länger dauert, sagen wir dir natürlich Bescheid.

Tracking
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung.

4. Bieten Sie Sendungsverfolgung an?

Ja, Sie erhalten nach dem Versand eine Tracking-Nummer per E-Mail.

5. Was mache ich bei beschädigten oder verlorenen Bestellungen?

Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice.

6. Gibt es Versandbeschränkungen?

Ja, wir versenden nicht in bestimmte Regionen. Überprüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihr Wohnort beliefert wird.

7. Sonstiges

Bei vielen unserer Sendungen nutzen wir die originalen Kartons unserer Händler, um eine umweltfreundliche und nachhaltige Lieferung zu gewährleisten.

Zahlung

Zahlung

1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren PayPal, Amazon Pay, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Kreditkarte und Shopify Payments.

2. Wie funktioniert die Zahlung mit PayPal?

Wählen Sie PayPal an der Kasse, um zur PayPal-Seite weitergeleitet zu werden, wo Sie die Zahlung abschließen können.

3. Was ist Klarna?

Mit Klarna können Sie bequem auf Rechnung, in Raten oder sofort bezahlen.

4. Muss ich ein Konto bei den Zahlungsanbietern haben?

Für PayPal und Amazon Pay ist ein Konto erforderlich. Bei Klarna können Sie auch ohne Registrierung bezahlen.

Widerrufsrecht und Rückgabe

FAQ zum Widerrufsrecht und Rückgabe

1. Was ist das Widerrufsrecht?

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

2. Wie lange habe ich Zeit, um einen Artikel zurückzugeben?

Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Artikel nach Erhalt zurückzugeben.

3. Wie informiere ich über einen Widerruf?

Bitte senden Sie uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail oder schriftlich) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

4. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Käufer, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

5. Muss ich die Ware in der Originalverpackung zurücksenden?

Es wird empfohlen, die Ware in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückzusenden, um Schäden zu vermeiden.

6. Was passiert, nachdem ich die Ware zurückgeschickt habe?

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

7. Gibt es Artikel, die vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind?

Ja, bestimmte Artikel, wie personalisierte Produkte oder geöffnete Artikel, können vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein.

8. Warum ist fachgerechter Einbau wichtig?

Da wir Motorradteile verkaufen, empfehlen wir, dass diese von fachgerechten Personen eingebaut werden. Unsachgemäßer Einbau kann zu Schäden und Sicherheitsrisiken führen.

9. Was mache ich, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, damit wir eine Lösung finden können.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Kundenservice steht Ihnen auf mehreren Wegen zur Verfügung:

1. E-Mail: Sie können uns jederzeit eine E-Mail an office@medusabikes.com senden. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.

2. WhatsApp: Sie können uns auch über WhatsApp unter der Nummer 0178 276 60 15 kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne für Fragen oder Unterstützung zur Verfügung.

3. Website-Inbox: Besuchen Sie unsere Website und nutzen Sie die Inbox-Funktion, um direkt mit unserem Kundenservice-Team zu chatten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!